支持社交账号、群组及自定义等多种分流链接类型，全面覆盖粉丝运营场景。

可设置重粉比对范围，支持外部导入底粉数据进行比对，确保重粉数据精准可靠。

管理者可自定义话术并建立素材库，为销售和客服提供高质量物料支持。销售与客服能够快速调用素材，提升沟通效率与回复质量，助力业务高效开展。

支持线索转化与客户管理，提供多维度客户运营转化分析，助力主管精准决策。

支持客户端自定义会话分组，通过细分聊天客户与场景，实现高效、精准的客户对接。

通过平台账号、群组工单、客户线索添加及消息发送等行为数据，全方位洞察员工工作效率。支持多维度筛选，核心数据清晰呈现，一目了然。

平台安全存储账号聊天数据，支持追溯历史聊天记录，并提供一键导出功能。

支持独立管理客户信息，确保账号封禁时客户数据不丢失，为业务提供坚实保障。

对客户端客户账号进行加密脱敏处理，实时监控敏感词、收款地址及异常行为。触发违规操作时，管理端即时发出警报，有效防止团队成员飞单或违规行为，保障团队收益与账号安全。

AI支持多场景分析与总结，助力工作更高效。

AI能够优化复杂信息，提炼或丰富回复内容，确保沟通精准、互动高效。

当AI客服无法独立处理复杂问题时，可为人工客服提供相关知识和解决方案建议，助力人工客服快速、准确解决问题，提升工作效率与服务质量。

支持AI智能回复并自动翻译，大幅提升互动效率，较传统模式实现效率翻倍。

支持员工导入历史回复记录进行AI训练，精准理解客户问题意图，提供准确答案。无论是产品详情、使用方法、售后政策等常见问题，还是复杂技术问题，AI均能提供专业解答。

支持个性化AI配置，根据客户提问进行语义解析，选择上下文长度，并以简洁、专业或幽默等语气，扮演客服、销售或技术角色，提供定制化服务。

支持批量消息群发，可选择多个联系人或群组，助力营销活动更高效开展。

支持WhatsApp、Telegram、Line等多款社交平台，助力实现多渠道精准获客。

一台电脑可同时运行5个客户端，每个客户端支持多社交账号登录，无需频繁切换，且每个账号享有独立的环境配置。

支持200+种语言互译，聊天消息实时翻译，确保高效顺畅沟通，助力全球互联。

提供10+条翻译线路及专业翻译通道，确保翻译更精准、快速、高效。

通过多条翻译线路的对比分析，助力选择最符合业务需求的翻译方案。